Documentación Legal

Política de Uso Aceptable

Última actualización: 10 de junio de 2026

KorvinAI es una herramienta diseñada para potenciar tu productividad. Para que el servicio funcione bien para todos, necesitamos que su uso sea responsable y respetuoso.

1. Propósito de esta política

Esta política define qué usos son apropiados con KorvinAI y cuáles están expresamente prohibidos. Está diseñada para proteger a todos los usuarios y garantizar la integridad del servicio.

Esta política se aplica a todos los usuarios de KorvinAI, independientemente del plan que tengan o la región desde la que accedan. Al crear una cuenta, aceptas cumplir con estos lineamientos.

2. Usos permitidos y fomentados

KorvinAI está diseñado y optimizado para los siguientes casos de uso:

Asistencia de comunicación

Usar la IA para generar sugerencias de texto, mejorar la redacción y optimizar comunicaciones profesionales.

🌐

Traducción y localización

Traducir texto entre idiomas para mejorar la comunicación con personas de diferentes regiones.

🏷️

Organización de información

Etiquetar, categorizar y gestionar información de contactos y notas para tu uso personal y profesional.

🔔

Gestión de recordatorios

Programar recordatorios y alertas relacionados con tu actividad profesional.

📊

Análisis de actividad

Revisar estadísticas y métricas de tu propia actividad para tomar mejores decisiones.

📅

Planificación de contenido

Planificar y organizar calendarios de publicación de contenido propio.

3. Usos prohibidos

Los siguientes usos están expresamente prohibidos y pueden resultar en la suspensión inmediata de la cuenta:

Actividades ilegales o dañinas:

  • Usar KorvinAI para actividades que violen leyes locales, nacionales o internacionales
  • Generar, distribuir o facilitar contenido que promueva odio, violencia o discriminación
  • Producir contenido que explote, abuse o ponga en riesgo a menores de edad
  • Facilitar acoso, intimidación o stalking de personas

Abuso del servicio:

  • Compartir las credenciales de tu cuenta con otras personas
  • Intentar sobrecargar o atacar la infraestructura del servicio
  • Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente
  • Usar herramientas automatizadas para generar solicitudes masivas más allá del uso normal
  • Intentar evadir los límites de uso de tu plan mediante múltiples cuentas

Violaciones de privacidad:

  • Usar el servicio para recopilar información personal de terceros sin su consentimiento
  • Intentar acceder a cuentas o datos de otros usuarios
  • Usar las herramientas de IA para perfilar personas con fines no autorizados

4. Uso responsable de la IA

Las herramientas de inteligencia artificial de KorvinAI son asistentes — no reemplazos de tu criterio humano. Al usar estas herramientas, te comprometes a:

  • Revisar siempre las sugerencias generadas antes de usarlas
  • No presentar contenido generado por IA como tuyo en contextos donde la autoría sea relevante
  • No usar la IA para generar contenido engañoso, falso o desinformativo
  • Mantener responsabilidad sobre las decisiones que tomes basándote en las sugerencias de la IA
  • Reportar comportamientos inesperados o problemáticos de la IA a nuestro equipo
KorvinAI no es responsable de las consecuencias derivadas del uso de contenido generado por IA sin la debida revisión humana. La revisión final siempre es tu responsabilidad.

5. Reportar infracciones

Si detectas un uso que viole esta política — ya sea de otro usuario o un comportamiento inesperado del sistema — te pedimos que nos lo comuniques:

Reportar un abuso

[email protected]

Incluye una descripción del problema y, si es posible, evidencia del comportamiento

Revisamos todos los reportes con seriedad y tomamos acción cuando se confirma una violación. La identidad de quien reporta se mantiene confidencial.

6. Consecuencias de las infracciones

Las violaciones a esta política pueden resultar en las siguientes acciones, proporcionales a la gravedad:

AdvertenciaPara infracciones menores o primeras incidencias
Restricción temporalLimitación de funcionalidades mientras se investiga el caso
Suspensión de cuentaPara infracciones graves o reincidentes

KorvinAI se reserva el derecho de terminar cuentas sin reembolso en casos de violaciones graves, especialmente aquellas que involucren actividades ilegales o daños a terceros.

7. Actualizaciones a esta política

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en el servicio, nuevas funcionalidades o cambios en el entorno regulatorio. Las actualizaciones significativas serán notificadas por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación.

¿Tienes dudas sobre si tu uso es correcto?

Si no estás seguro de si una forma de uso específica está permitida, pregúntanos antes de proceder. Preferimos aclarar dudas a tener que tomar medidas correctivas.

Contactar al equipo KorvinAI →

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