Termini di Servizio

Creando un account su KorvinAI o utilizzando uno qualsiasi dei nostri servizi, accetti questi Termini di Servizio nella loro totalità. Se non sei d'accordo con qualche parte di questi termini, non devi utilizzare il servizio.

Questi termini costituiscono un accordo legalmente vincolante tra te e KorvinAI. Se utilizzi KorvinAI per conto di un'azienda, dichiari di avere l'autorità per accettare questi termini per conto di tale azienda.

KorvinAI è una piattaforma di assistenza intelligente che fornisce strumenti di produttività potenziati dall'intelligenza artificiale, tra cui:

• —Suggerimenti di risposta e comunicazione assistiti dall'IA
• —Traduzione di testo in tempo reale
• —Organizzazione ed etichettatura delle informazioni di contatto
• —Promemoria intelligenti e pianificazione
• —Pianificazione settimanale dei contenuti
• —Strumenti di analisi e statistiche sull'attività

Il servizio viene fornito tramite un'architettura overlay: uno strato di strumenti che completa le piattaforme che già utilizzi senza sostituirle né modificarle.

• —Devi avere almeno 18 anni per creare un account
• —Sei responsabile di mantenere la riservatezza della tua password
• —Sei responsabile di tutta l'attività che si verifica sotto il tuo account
• —Devi avvisarci immediatamente se sospetti un accesso non autorizzato
• —Un account è associato a un dispositivo principale per motivi di sicurezza
• —Non puoi trasferire il tuo account a un'altra persona

KorvinAI offre tre piani:

• —Free: accesso base con limitazioni d'uso
• —Basic ($12/mese): funzionalità ampliate con limiti moderati
• —Pro ($22/mese): accesso completo a tutte le funzionalità

I pagamenti vengono elaborati in modo sicuro tramite processori di pagamento certificati. Accettiamo carte di credito/debito e criptovalute.

Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente all'inizio di ogni periodo. Puoi annullare in qualsiasi momento; l'accesso continua fino alla fine del periodo pagato.

Utilizzando KorvinAI, ti impegni a non compiere nessuna delle seguenti azioni:

• —Usare il servizio per attività illegali o che violano i termini delle piattaforme a cui accedi
• —Tentare di eludere le misure di sicurezza del servizio
• —Condividere il tuo account con altre persone
• —Effettuare reverse engineering o tentare di estrarre il codice sorgente
• —Generare contenuti che promuovono odio, violenza o molestie
• —Usare il servizio per spam o comunicazioni di massa non richieste
• —Sovraccaricare intenzionalmente la nostra infrastruttura

Consulta la nostra Politica di Uso Accettabile completa per maggiori dettagli.

Valutiamo ogni richiesta di rimborso individualmente. I rimborsi non sono automatici; richiedono l'analisi del caso specifico.

6.1 Casi idonei al rimborso

• —Addebito duplicato verificabile per errore tecnico
• —Attivazione errata del piano per un errore della nostra piattaforma
• —Richiesta entro i primi 7 giorni di calendario dall'attivazione, con uso minimo del servizio

6.2 Casi non idonei

• —Richieste effettuate dopo 7 giorni dall'attivazione
• —Uso significativo delle funzionalità del piano contrattato
• —Violazione dei termini di servizio
• —Rinnovi automatici (devi annullare prima del periodo di rinnovo)
• —Cambio di idea senza causa tecnica verificabile

6.3 Pagamenti con criptovaluta

I pagamenti con criptovaluta sono irreversibili per natura tecnica. I rimborsi dei pagamenti in cripto vengono valutati individualmente e, se approvati, vengono elaborati in stablecoin equivalenti, non nella criptovaluta originale.

6.4 Come richiedere un rimborso

Invia un'email a [email protected] con oggetto "Richiesta di rimborso", la tua email dell'account e la descrizione del problema. Oppure consulta la nostra Politica di Rimborso completa.

KorvinAI è un servizio digitale. Completato il pagamento, l'attivazione del tuo piano avviene immediatamente e automaticamente sul tuo account.

• —La consegna del servizio avviene digitalmente, senza spedizione fisica
• —L'accesso viene attivato in tempo reale dopo la confirmazione del pagamento
• —Non ci sono tempi di attesa, elaborazione manuale o spedizione di elementi fisici
• —In caso di errore nell'attivazione, contattaci a [email protected]

Consulta la nostra Politica di Consegna Digitale per maggiori informazioni.

KorvinAI e tutto il contenuto, codice, design e tecnologia associati sono proprietà esclusiva di KorvinAI. Utilizzando il servizio, non acquisisci alcun diritto di proprietà sul software.

Ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva e non trasferibile per utilizzare il servizio secondo questi termini. Questa licenza termina automaticamente se violi i termini.

Il contenuto che generi utilizzando gli strumenti di KorvinAI (suggerimenti, piani, ecc.) è di tua proprietà. KorvinAI non rivendica diritti sul tuo contenuto.

L'uso di KorvinAI è soggetto alla nostra Politica sulla Privacy, che descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni.

Accettando questi termini, accetti anche la nostra Politica sulla Privacy. Ti consigliamo di leggerla per capire completamente come gestiamo i tuoi dati.

Ci impegniamo a mantenere il servizio disponibile 24/7, ma non garantiamo una disponibilità ininterrotta. Potremmo interrompere temporaneamente il servizio per:

• —Manutenzione programmata (notificata in anticipo quando possibile)
• —Aggiornamenti di sicurezza urgenti
• —Circostanze fuori dal nostro controllo (forza maggiore, guasti di terze parti)

Le interruzioni pianificate di oltre 4 ore saranno notificate con almeno 24 ore di anticipo.

Nella misura massima consentita dalla legge, KorvinAI non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare il servizio.

La nostra responsabilità totale verso di te non supererà l'importo pagato per il servizio negli ultimi 3 mesi.

Possiamo modificare questi termini occasionalmente. Quando lo facciamo:

• —Notificheremo le modifiche sostanziali via email con 30 giorni di anticipo
• —La data di 'Ultimo aggiornamento' all'inizio del documento verrà aggiornata
• —L'uso continuato del servizio dopo il periodo di notifica implica l'accettazione

Puoi terminare il tuo account in qualsiasi momento annullando il tuo abbonamento ed eliminando il tuo account dalle impostazioni.

KorvinAI può suspendere o terminare il tuo account se violi questi termini, con notifica preventiva eccetto nei casi di violazioni gravi della sicurezza.

Al termine dell'account, il tuo accesso al servizio cessa e i dati associati vengono eliminati come descritto nella nostra Politica sulla Privacy.

Questi termini sono regolati dalle leggi applicabili della Colombia, completate dalla normativa di protezione del consumatore digitale internazionale applicabile in base alla posizione dell'utente.

Qualsiasi controversia che non possa essere risolta tramite comunicazione diretta sarà sottoposta ai meccanismi di risoluzione dei conflitti stabiliti dalla normativa colombiana sul commercio elettronico.